Mediator – rola, umiejętności i wpływ na rozwiązywanie konfliktów
Kiedy konflikty stają się nieuniknione, na scenie pojawia się niezwykła postać - mediator. To osoba, która działa jako spokojny sojusznik, pomagając w nierozwiązanych sporach. W tym artykule przybliżamy rolę i wpływ mediatora oraz ukazujemy, dlaczego są one kluczowe w procesie rozwiązywania konfliktów.